Section I: Qu'est ce que la culture?
1. Conception restrictive de la culture
Savoir transmis par des institutions et valorisé par un groupe particulier
2. Définition psycho-antropologique
- Ensemble de significations propres à un groupe qui apparaissent comme valeurs et donnent naissance à des règles et à des normes que le groupe conserve et s'efforce de transmettre et par lesquelles il se particularise, se différencie des groupes voisins.
Ensemble de significations que tout individu est amené à assimiler, à recréer pour lui tout au long de sa vie
- La culture c'est surtout et d'abord ce qui se fait et ce qui existe comme ayant du sens dans une communauté particulière
- C'est ainsi que l'individu qui s'est approprié ces formes en s'y identifiant, acquiert une identité culturelle
3. Edward T. HALL
Il analyse la culture en tant que communication
C'est l'ensemble des pratiques d'une société résultant des multiples processus de communication
" la plupart des difficultés des gens entre eux se rapportent à la déformation de la communication
La culture est imposée à l'homme
La culture fait le lien entre les hommes et leurs moyens d'intéraction
La culture lie les hommes de manière inconsciente"
(le langage silencieux)
4. Geert HOFSTEDE
La culture est un logiciel de l'esprit qui nous guide dans nos intéractions quotidiennes
C'est toujours un phénomène collectif car il est au moins partiellement partagé avec les gens qui vivent ou qui vivaient dans le même milieu social qui est l'endroit où la culture a été apprise ou acquise.
Il s'agit de la programmation collective de l'esprit qui distingue les membres d'un groupe ou d'une catégorie de personne d'une autre catégorie.
Section II : Qu'est ce que l'interculturalité?
- L'ensemble des relations et intéractions entre des cultures différentes
- Elle implique des échanges réciproques
- Elle est fondée sur le dialogue, le respect mutuel et le souci de préserver l'identité de chacun
- L'interculturel est un principe d'ouverture
- L'interculturalité est différente de la multiculturalité
- les relations interculturelles vont faire émerger des phénomènes d'acculturation
- Le simple regroupement de personnes originaires de différentes cultures ne suffit pas à créer des apprentissages interculturels
Section III : Qu'est ce que le management interculturel?
- Ensemble des stratégies ou modes de gestion des hommes ou des marchés qui prennent en compte les cultures nationales des interlocuteurs (clients, personnel, partenaires, pouvoirs publics, opinion publique)
