La culture d'entreprise

I. La notion de culture appliquée à l'entreprise

Définition: Ensemble des manières de penser et d'agir communes aux membres d'une même organisation

Caractéristiques clés: 

- phénomène collectif

- Activité symbolique omniprésente

- Notion d'apprentissage et de transmission

- Cohérence interne

- Evolue avec le temps

- Un "dedans" par rapport à un " dehors"

Les rôles: 

- Interne: facteur d'intégration

- Externe: facteur de différenciation par rapport à l'environnement

Les différentes couches culturelles:

- Les règles et les procédures

- Croyances valeurs et normes

- Les postulats implicites

II. Comment se forme la culture d'entreprise

Les facteurs qui influencent la culture d'entreprise:

- La culture nationale

- La culture régionale

- La culture professionnelle

- Les caractéristiques individuelles des dirigeants

- Les événements vécus par l'entreprise